Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Babypakka AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom nettstedet babypakka.no. Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på hei@babypakka.no.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger når du bruker tjenesten vår:

• Navn og e-postadresse
• Leveringsadresse
• Barnets fødselsdato og navn
• Informasjon om abonnement og bestillinger

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Levere abonnementstjenesten og administrere kontoen din
• Sende alderstilpassede utstyrspakker til riktig adresse
• Kommunisere med deg om abonnementet, leveranser og kundeservice
• Forbedre tjenesten vår basert på anonymisert bruksdata

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:

• Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b): Behandlingen er nødvendig for å oppfylle abonnementsavtalen og levere tjenesten.
• Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a): For utsending av markedsføring og nyhetsbrev innhenter vi ditt samtykke.
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c): For å oppfylle regnskaps- og bokføringskrav.

5. Deling med tredjeparter

Vi deler personopplysninger med følgende tredjeparter, kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten:

• Transportselskaper for levering og henting av utstyrspakker
• Betalingsleverandører for sikker betalingsbehandling

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

6. Lagring og sletting

Personopplysningene dine lagres så lenge du har et aktivt abonnement hos oss. Etter avsluttet abonnement oppbevarer vi opplysningene i henhold til lovpålagt oppbevaringstid (for eksempel regnskapsloven). Deretter slettes opplysningene.

Du kan når som helst be om sletting av din konto og tilhørende data, med unntak av opplysninger vi er lovpålagt å beholde.

7. Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:

• Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger blir korrigert.
• Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes.
• Dataportabilitet: Du har rett til å motta opplysningene dine i et maskinlesbart format.
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
• Innsigelse: Du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse.

Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler for å håndtere innlogging og sikre at tjenesten fungerer korrekt. Vi bruker ikke sporingskapsler eller tredjepartskapsler for markedsføring.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via e-post eller gjennom tjenesten. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss: